Вы идёте по улице бодрым шагом в одну сторону. И вдруг понимаете, что вам надо в противоположную. На вас смотрят: тётка, работающая в киоске, швейцар, стоящий у двери отеля и люди, которые шли рядом с вами по дороге. Потому вы можете остановиться и сделать вид, что вам что-то нужно в киоске. Посмотреть на витрины или даже зайти в магазин, в который не собирались, для того, чтобы оправдать своё действие. Ещё бывают люди, которые, когда им нужна одна морковь для супа, покупают кило только для того, чтобы не выглядеть нищебродом в глазах других. Знакомо?
На фото: Кадр из фильма с комиком Гарольдом Ллоидом
Тогда вы просто болезненно неуверены в себе. Для того чтобы уважать других и принимать право на ошибку или иное видение мира, нужно изменить отношение к самому себе, повысить самооценку. Навыки ассертивного поведения редко появляются сами по себе, их следует тренировать. Для того чтобы оценить самого себя, отметьте насколько вы согласны с убеждением по шкале от 1 до 10 (1 — верится с трудом, 10 — абсолютная истина):
1) Вы имеете полное право принимать решения, которые большинству покажутся совершенно нелогичными, и ничего не объяснять
— А я вообще за Трампа голосовал, потому что меня раздражает Клинтон, — объяснил мне знакомый, который работает в Москве. — Тупая озлобленная сучка в климаксе. Я говорю: — Ну ты же утверждал, что ты демократ. А Трамп-то — республиканец.
— Ну и что? Я что, обязан поддерживать по умолчанию любого дурака, назвавшего себя демократом или либерал-демократом?
Пожалуй, в этом маловато логики. Какой смысл для образованного молодого американца из про-демократического штата, всю жизнь насмехавшегося над белой рванью, посещающей Wallmart, вдруг голосовать за лидера от республиканцев? Тем не менее, тот, кто старается жить так, чтобы полностью соответствовать ожиданиям общества и стилю крепкого среднего класса, — либо неисправимый сноб, либо сумасшедший.
2) Вы имеете абсолютное право передумать и изменить собственное мнение в любой момент, никому ничего не объясняя
Одному из моих приятелей, еврею, родственницы постоянно сватали евреек. И когда он вел себя холодно и отчуждённо, чуть ли не оскорблялись из-за того, что им не удалось устроить его судьбу. К слову, позже он женился на женщине на несколько лет старше себя, у которой были армянские корни. На медовый месяц они поехали в Турцию, страну, которую армяне по причине исторических событий обычно не жалуют, а через полгода отдыхали в Египте.
Мой бывший начальник долгие годы конфликтовал с учительницей русского языка, а затем с преподавателем литературы и русского языка в институте. Причиной называли его «полнейшую безграмотность и отсутствие интереса к родной речи». Как же они удивились, узнав, что он стал главным редактором и учредителем нескольких специализированных журналов, солидных печатных изданий, имеющих неплохой тираж и представленных на международных выставках.
3) Вы имеете право делать ошибки и отвечать за них
Вы не обязаны быть эдаким пай мальчиком, который не может выпить лишнего или врезаться в дерево на мотоцикле.
Вы можете «загубить» свою жизнь, не послушав родителей, и вместо того, чтобы поступить учиться на врача, стать актёром. А потом, поняв, что ничего не вышло, начать торговать кухонными принадлежностями.
4) Вы имеете полное право сказать «Я не знаю» и «Я этого совершенно не понимаю!»
И на вопрос работодателя о том, 100% ли у вас грамотность, можете рассмеяться ему в лицо и ответить, что вы делаете пунктуационные ошибки и не будете доступны 24 часа по телефону. И стоит ли объяснять, что людей с абсолютной грамотностью не существует.
5) Вы имеете полное право сказать: «Меня это не волнует и не интересует»
То, что в данный момент в моде рейв или очередная песня группы «Ленинград» — не означает, что вы обязаны быть в курсе и напевать её себе под нос.
Ассертивность — это способность человека не зависеть от внешних влияний и оценок, самостоятельно регулировать собственное поведение и отвечать за него. В обычной жизни модель поведения большинства людей тяготеет к одной из двух крайностей: пассивности (страх перемен, боязнь осуждения и непонимания) либо агрессии (скандальность, желание манипулировать окружающими, объявлять свою позицию единственной логичной и правильной).
Какие ещё вопросы хорошо бы себе задать дополнительно?
1) Могу ли я искренне принять комплимент, без того, чтобы словесно отклонить его, а также без внутреннего блокирования или корректирования?
То есть, вам говорят: «Вы потрясающе выглядите на этом фото. Вы работаете моделью, это профессиональная съемка?» Фото действительно хорошее, но вместо того, что бы ответить: «Спасибо! Вы так добры. Приятно очень» вы начинаете мельтешить: «Да, подруга фото студию собственную имеет. У неё на фото все красивыми получаются. Вы бы видели меня утром на кухне…» и т.д.
2) Есть ли у меня опасения, что в один прекрасный день кто-нибудь выведет меня на чистую воду?
Вы успешный человек, давали интервью на ТВ и радио, ваша новая подруга искренне восхищается вашими заслугами и говорит: «Никогда бы не подумала, что твои тренинги собирают залы по 500 человек!» Вы не можете радоваться, вам всё время кажется, что появится кто-то (или что-то), как чёртик из табакерки, и разрушит вашу репутацию. Например, ваша подруга завтра откроет газету, а там написали «Внимание! Алексей Иванов — бизнес-тренер-мошенник! Остерегайтесь!» или кто-то скажет ей: «Статья в журнале? Так это был вестник удмуртских бухгалтеров. Да и за ту публикацию он, наверное, приплатил. А те положительные отзывы о тренингах дали его бывшая жена и бывшая любовница, вот так. Сам он — ноль без палочки!» Возможно, что среди людей, которые рекомендуют вас как отличного специалиста психолога, бизнес-тренера, врача-терапевта, редактора и правда есть ваши родственники и близкие знакомые. Ну и что?
3) Как я реагирую (внутренне и внешне), когда мне предлагают попытаться сделать что-то, чего я никогда не делал прежде?
Вызывает ли это приятный азарт и ожидание нового или страх и чувство, что «снова всё пойдёт наперекосяк»? Вам предложили поехать вместе на конную базу, чтобы кататься на лошадях. Вызывает ли это у вас удивление и желание наброситься на человека: «Вот ещё! Я могу упасть. Это для молодёжи, им заняться нечем. А я мама, к тому же работаю, не буду я выходной тратить на такие глупости…»
4) Могу ли я без колебаний назвать пять качеств, которые мне нравятся в себе?
Вам приходится очень долго думать? Вы не уверены, о каких качествах вообще идёт речь, и ищите лишь объективно полезные для других, такие как «стремление помогать близким»? Тогда точно нужно срочно повышать самооценку.
]]>